見積コピー・追加見積のエラーについて

見積コピー・追加見積の際、エラーが出る場合について

いつもカムイをご利用いただきありがとうございます。

現在、下記のようなメッセージが表示され、見積コピー・追加見積ができない場合がございます。

このような現状が発生する理由は、8/26(金)の新機能リリース以降

上枠納まりを基本的には弊社推奨の天井ボード勝ち納まり固定に変更させていただいた為です。(※一部のお客様を除く。該当のお客様には別途連絡させていただいております。)

上記のリリース前に、上枠勝ち納まりで作成されたお見積はコピー・追加が出来なくなっております。

エラーが表示された場合の対処について

今後、見積コピー・追加見積の際、上記エラーが出た場合は

大変お手数をおかけしますが、カムイサポートセンターまでご連絡下さい。

※8/26新機能リリース以後に作成された新規見積に対する、追加・コピーは今まで通りお客様にて作成可能です。

お問い合わせ先
カムイサポートセンター　0120-106-201（弊社営業日 9:00 ～ 17:00）
kamiya-kamui@fullheight-door.com